NOVA NDT, denetim ve belgelendirme sektöründe köklü tecrübelere sahip uzmanlar tarafından kurulmuş bağımsız bir denetim ve belgelendirme firması olarak, aşağıdaki kalite politikasını benimsemiştir:

• Müşteri Memnuniyeti: Müşterilerimizin ihtiyaç ve beklentilerini en üst düzeyde karşılamak, hizmetlerimizde müşteri odaklı yaklaşımı esas almak ve her zaman müşteri memnuniyetini sağlamak.
• Uluslararası Standartlara Uygunluk: Tüm denetim, test ve belgelendirme süreçlerimizi uluslararası standartlar, yönetmelikler ve teknik şartnameler doğrultusunda yürütmek. Sürekli güncellenen ve geliştirilen bu standartlara tam uyum sağlamak.
• Güvenilirlik ve Şeffaflık: Tüm hizmetlerimizde güvenilirliği ve şeffaflığı esas alarak, iş ortaklarımıza ve müşterilerimize doğru, tarafsız ve şeffaf bilgiler sunmak.
• Çevre ve İnsan Sağlığı: Çevre ve insan sağlığını ön planda tutarak, sürdürülebilir ve çevre dostu uygulamaları desteklemek. İş sağlığı ve güvenliği standartlarına uygun çalışma koşulları sağlamak.
• Sürekli İyileştirme: Hizmet kalitemizi sürekli olarak iyileştirmek amacıyla çalışanlarımızın eğitimine ve gelişimine önem vermek, geri bildirim mekanizmalarını etkin bir şekilde kullanarak süreçlerimizi geliştirmek.
• Etik Değerler: Tüm faaliyetlerimizde etik değerlere bağlı kalarak, dürüstlük, adalet ve tarafsızlık prensiplerine uygun hareket etmek.
• Kalite Yönetim Sistemi: Kalite yönetim sistemimizi sürekli gözden geçirmek ve iyileştirmek, ilgili yasal ve düzenleyici şartlara uygunluğunu sağlamak.

NOVA NDT ailesi olarak, güvenilirlik, etik değerler ve mükemmeliyeti ilke edinmiş bir yaklaşımla iş ortaklarımıza ve müşterilerimize en üst düzeyde destek sağlamaya devam edeceğiz. Bu kalite politikası, NOVA NDT’nin tüm çalışanları tarafından benimsenmiş olup, sürekli gelişim ve iyileşme için bir yol haritası niteliğindedir.